ALGEMENE VOORWAARDEN – JUKEBOXSINGELS.COM

Artikel 1 – Algemeen
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen, aanbiedingen en overeenkomsten tussen JUKEBOXSINGELS.COM en haar klanten.
Door een bestelling te plaatsen verklaart u akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Gegevens van de ondernemer
JUKEBOXSINGELS.COM
Telefoon: +31 (0)30 212 0844
E-mail: info@jukeboxsingels.com
KVK 93778880
BTW NL005042611 B61

Artikel 3 – Aanbod en prijzen
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
Prijzen zijn vermeld in euro’s en vrijgesteld van btw.
Kennelijke fouten of typefouten in prijzen of omschrijvingen zijn niet bindend.
Verzendkosten worden duidelijk vermeld bij het afrekenen.

Artikel 4 – Bestelling en betaling
Een overeenkomst komt tot stand zodra de betaling is voltooid.
Betalingen verlopen via de betaalmethoden die in de webshop worden aangeboden.
Na betaling ontvangt u een bevestiging per e-mail.

Artikel 5 – Levering en verzending
Wij verzenden uitsluitend via DHL.
De verwerkingstijd bedraagt 1 tot 5 werkdagen.
De gemiddelde levertijd binnen Nederland is 1 tot 2 werkdagen, maar kan bij drukte of feestdagen oplopen tot 7 werkdagen.
Volg uw bestelling eenvoudig via:
👉 https://app.zineps.com/track/JUKEBOXSINGELS
Het risico op beschadiging of verlies gaat over zodra het pakket door DHL is afgeleverd.

Artikel 6 – Herroepingsrecht (retour)
U heeft het recht uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
Na aanmelding per e-mail heeft u nog 14 dagen om het product retour te sturen.
U ontvangt het volledige aankoopbedrag inclusief verzendkosten terug.
De kosten voor retourzending (€6,95 per pakket) zijn voor eigen rekening.

Neem altijd eerst contact met ons op – soms is er een andere oplossing mogelijk.
Producten dienen, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking te worden geretourneerd.
Beschadigde of incompleet geretourneerde producten kunnen leiden tot waardevermindering.
Let op: elk product heeft een uniek kenmerk. Ter voorkoming van misbruik controleren wij alle retourzendingen zorgvuldig.

Artikel 7 – Garantie en conformiteit
Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de redelijke verwachtingen en omschrijvingen in de webshop.
Tweedehands producten kunnen gebruikssporen bevatten; dit wordt altijd vermeld.
Bij gebreken of fouten kunt u binnen 2 maanden na ontdekking contact opnemen.

Artikel 8 – Klachten
Klachten dienen binnen redelijke termijn en duidelijk omschreven te worden ingediend via info@jukeboxsingels.com.
Wij reageren uiterlijk binnen 14 dagen.
Als een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kunt u zich wenden tot WebwinkelKeur of het Europees ODR-platform (ec.europa.eu/odr).

Artikel 9 – Geschillen
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
De rechtbank in het arrondissement van de ondernemer is bevoegd kennis te nemen van geschillen.
Het Weens Koopverdrag is niet van toepassing.